近日，宁安市人民法院召开了打假维权工作新闻发布会，发布会由政治部主任吕万慧主持，民事审判一庭副庭长赵娜发布，宁安市市场监督管理局工作人员参会。融媒体记者参加。

    赵娜法官对涉消费者维权典型案例进行发布，并结合消费者维权案件类型特点给予消费者、产品生产者、销售者意见建议。随着市场经济的不断发展，假冒伪劣商品日益增多，给消费者带来了极大的困扰和损失。打假维权纠纷主要涉及消费者与商家之间因商品质量、真假等问题产生的争议。宁安市人民法院对涉消费者维权案件的建议如下：

    对消费者的建议：

    一是消费者提起诉讼要符合法律规定。运用法律武器来保护自己，消费者要树立理性消费观念和证据维权意识。二是在消费过程中注意留存证据。消费者在购买商品时要留存商品发票，网购过程中注意保留与卖方的交流记录；在接受服务过程中，合理使用录音、录像等方式记录权益被侵害、受欺诈的过程。三是充分了解产品信息与相关格式条款。在购买商品、接受服务前，向经营者咨询有关商品性能、功效等方面的信息，对于商家的过度承诺不要轻信，不要贪图其一时让利，落入消费陷阱。四是职业打假人的牟利性打假行为，受到法律限制。利用惩罚性赔偿为自身牟利或借机对商家进行敲诈勒索的行为，法律不予保护，情节严重的可能构成犯罪。

    对产品生产者的建议：

    一是诚信生产、诚信经营。商品生产者与经营者，应当带头营造诚实守信的社会风气。一朝失信，不但失去客户难以立足，也将面临《民法典》、《消费者权益保护法》等法律的制裁。二是保质保量，不瞒不欺。商品生产者应当严把质量关，避免因为质量问题而引发消费者维权诉讼；销售者应当对商品严格审查，以免因为产品质量问题而承担连带赔偿责任。三是理性宣传，避免误导。生产者与销售者应当合理宣传，宣传内容不宜过分夸大，防止引发消费者维权诉讼。四是合理制定格式条款。避免因格式条款制定不合理侵犯消费者利益而导致条款无效的情形出现，进而损害自身利益。

    打假维权旨在维护消费者合法权益，提高产品质量，增强消费者信心，促进市场经济的健康发展。今后，宁安市人民法院将高度重视涉消费者维权案件的审理，认真履行司法职能，完善社会多元化协调机制，维护消费者合法权益，营造有利于激发消费活力的法治环境，为促进消费市场健康有序发展提供有力的司法保障。